Filmer

Vad kan en konsumentvägledare hjälpa till med? Hur länge kan du klaga på något du köpt och när kan du ångra ett köp? Som konsument har du rättigheter med också skyldigheter.

Här finns filmer med tips till dig som konsument och svar på några av de vanligaste frågorna som våra konsumentvägledare får.

Vilken hjälp du kan få

Så länge kan du klaga

När garantin gått ut

Bevisa fel

Telefonförsäljning

Ångra ett köp

Anlita en hantverkare

Senast uppdaterad: