Välkommen till kundtjänst

Välkommen att kontakta kommunens kundtjänst! Vi hjälper dig att få svar på din fråga.

Skellefteå kommun ingår i finskt och samiskt förvaltningsområde. Därför har du rätt att använda finska och samiska vid muntlig och skriftlig kontakt med kommunen.

Kontaktuppgifter

Telefonnummer till kundtjänst 0910-73 50 00

E-post: kundtjanst@skelleftea.se

Skydda dina uppgifter när du kontaktar oss

Använd i första hand vårt kontaktformulär. Det är det säkraste sättet att skicka alla typer av personuppgifter till oss.

Om du ändå väljer att mejla:

När du mejlar kommunen får våra handläggare en avisering där ämnesraden syns. För att skydda din integritet ska du aldrig skriva personnummer eller namn direkt i ämnesraden.

Skriv en allmän rubrik: Till exempel ”Fråga om hemtjänst”.

Skriv detaljerna i själva mejlet: Personuppgifter ska stå i meddelandet, aldrig i ämnesraden.