Välkommen till kundtjänst

Välkommen att kontakta kommunens kundtjänst! Vi hjälper dig att få svar på din fråga.

Kontaktuppgifter

Närbild på elevs händer som skriver på mobiltelefon stöd på laptops tangentbord

Maila oss

E-postadress: kundtjanst@skelleftea.se

Skellefteå kommun ingår i finskt och samiskt förvaltningsområde. Därför har du rätt att använda finska och samiska vid muntlig och skriftlig kontakt med kommunen.

Vad kan vi hjälpa dig med?

Skicka brev, paket eller fakturor till kommunen

Klicka på knappen nedan för att hitta adresser, fakturainformation och organisationsnummer.

Skicka beröm, synpunkter eller frågor

Använd vårt kontaktformulär för att skicka in ditt meddelande till oss.

Självservice

Utför ditt ärende när som helst på dygnet via våra e-tjänster.

Rapportera fel

Anmäl fel på t.ex. belysning, hål i gata, nedfallna träd

Hitta till oss!

Kundtjänst hittar du på Stadshuset, Trädgårdsgatan 6, 931 31 Skellefteå, med ingång mot stadsparken.

Skydda dina uppgifter

Så skyddar du dina kontaktuppgifter när du kontaktar oss

  • Använd i första hand vårt kontaktformulär. Det är det säkraste sättet att skicka alla typer av personuppgifter till oss är att gå via "Skicka meddelande till kommunen".
  • Om du väljer att mejla kommunen så får våra handläggare en avisering där ämnesraden syns. För att skydda din integritet ska du aldrig skriva personnummer eller namn direkt i ämnesraden.
  • Skriv en allmän rubrik: Till exempel ”Fråga om hemtjänst”.
  • Skriv detaljerna i själva mejlet: Personuppgifter ska stå i meddelandet, aldrig i ämnesraden.

Vanliga frågor och svar

Här har vi samlat de vanligaste frågorna som kommer in till oss

Driftinformation

Hjälpte den här informationen dig?

Senast uppdaterad: