Rehabilitering och habilitering
Kommunen ansvarar för den hälso- och sjukvård som utförs av arbetsterapeut och fysioterapeut på kommunens vård- och omsorgsboenden, dagliga verksamheter eller i hemmet, när utredning eller åtgärd inte kan göras på hälsocentralen.
Hur vi arbetar
Arbetsterapeut och/eller fysioterapeut bedömer dina behov och planerar åtgärder. Exempel på åtgärder är aktivitets-/förflyttningsträning, anpassningar i miljön, intyg, träningsprogram och utprovning av hjälpmedel. Ibland kan du själv eller med hjälp av anhörig, personlig assistent, hemtjänstpersonal eller personal på vård- och omsorgsboendet utföra åtgärderna.
När ska du vända dig till hälsocentralen?
Vid nya problem med hälsan, kontakta hälsocentralen först. Om hälsocentralen bedömer att hembesök behövs, tar kommunen över ansvaret. Du kan också kontakta kommunen direkt om du redan har kontakt med arbetsterapeut eller fysioterapeut, eller behöver ett intyg för bostadsanpassning.
Avgifter
Har du frågor om avgiften kan du vända dig till Skellefteå kommuns kundtjänst på telefon 0910-73 50 00, tryck 1, eller surfa in på kommunens webbsida om avgifter för vård och omsorg genom att klicka på den rosa knappen nedan.
Kontakt
Du når kommunens arbetsterapeuter och fysioterapeuter via kundtjänst måndag - fredag på telefon 0910-73 50 00, tryck 1.
Du kan också använda kommunens e-tjänst. För att komma till e-tjänsten klicka på den rosa rutan nedan Om ärendet gäller en person som bor i gruppbostad eller servicebostad ring kundtjänst. E-tjänsten kan inte användas för dessa ärenden.
Lämna feedback
Om du är missnöjd
Om du inte är nöjd med vården eller med bemötandet kan du klaga och lämna synpunkter direkt till vårdpersonalen eller till Patientnämnden.
Vårdskada eller patientsäkerhet
Om du har råkat ut för en vårdskada eller upplevt brister i säkerheten kan du anmäla detta till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).
Positiv feedback
Vi vill också veta vad du är nöjd med och vad som har fungerat bra.
Kontakt
För att få hjälp med vart du kan vända dig kontakta Skellefteå kommuns kundtjänst på telefon 0910-73 50 00, tryck 1 för socialt stöd och omsorg.
Efter barn- och ungdomshabilitering
När du inte längre tillhör barn- och ungdomshabiliteringen kan det variera vem du ska vända dig till istället.
Om det finns pågående åtgärder vid utskrivningen överrapporterar barn- och ungdomshabiliteringen till annan vårdgivare, till exempel till kommunens arbetsterapeut om en åtgärd behöver ske i hemmet.
När flera vårdgivare är involverade i din vård ska en Samordnad Individuell Plan (SIP) upprättas inför utskrivning. Där ska det framgå vem som är ansvarig för vad när det gäller din hälso- och sjukvård. Det kan vara någon på din hälsocentral, på Skellefteå kommun eller på sjukhuset. Om du får nya problem senare, och inte har någon pågående vårdkontakt, kan du alltid vända dig till din hälsocentral.
Om du har förskrivna hjälpmedel hemma som du inte längre kan eller behöver använda, ska de återställas till Hjälpmedel Västerbotten på Skellefteå Lasarett. Om du är osäker på vilka hjälpmedel som står registrerade på dig kan arbetsterapeut eller fysioterapeut på barn- och ungdomshabilitering skriva ut en lista.
Vid flytt till annat boende kan dubbel utrustning av hjälpmedel, till exempel personlyft och hygienstol, behållas under en övergångsperiod på max ett år. Det gäller bland annat om du flyttar från dina föräldrar till eget boende.
Vid en ansökan om bostadsanpassningsbidrag behöver ett intyg skrivet av arbetsterapeut eller annan sakkunnig bifogas till ansökan. Intyget ska beskriva den sökandes funktion och förmåga samt hinder i hemmet som gör att sökanden har svårt att, eller inte kan, utföra saker som denne vill och behöver kunna utföra. Arbetsterapeuten kan föreslå lämpliga åtgärder men det är handläggare för bostadsanpassningsbidraget som utreder och tar beslut om vilka åtgärder som bidrag beviljas för.