Hämtning av ditt avfall

På den här sidan kan du läsa mer om vad som gäller vid hämtning av hushållsavfallet. Du kan välja att lägga till ditt schema i din kalender. På så sätt får du en notis när det är dags för dina sopor att tömmas.

För att se när dina sopor töms, skriv in adressen i rutan, ej postnummer, och välj din adress i listan som visas under sökrutan. Är ni flera fastigheter som har gemensamma kärl ska du söka på adressen som fakturan är registrerad på.

Saknar du din adress? kontakta kundtjänst, 0910-73 50 00.

När töms mina sopor?

Frågor och svar

Ja! Om du laddar ner eller prenumererar på kalendern och lägger till den i din kalender så får du en påminnelse när du ska ställa ut dina sopor.

Observera att om du laddar ner kalendern så sker inga automatiska uppdateringar t ex när din adress går över till de nya fyrfackskärlen. Väljer du att prenumerera så kommer du att få uppdateringarna som görs på din adress.

Notisen är förinställd till kl 19 kvällen innan tömning. När du aktiverera dina egna inställningar kan du välja ytterligare en påminnelse utifrån kalenderappens standardinställningar.

När du har skrivit in adressen du vill prenumerera på får du två alternativ. Du kan välja mellan att "Prenumerera på kalendern" eller "Se och skriv ut din soptömningskalender".

Välj mellan att lägga till kalendern eller att prenumerera på kalendern (Fördelen med att prenumerera på kalendern är att du automatisk får uppdateringar rörande ditt abonnemang, t ex när din fastighet får de nya fyrfackskärlen).

För att prenumerera via dator högerklickar du på knappen, välj "kopiera länkadress". Gå sedan till din kalender. Använder du Outlook väljer du "öppna kalender" - "från internet", och där klistrar du in länkadressen.
För att prenumerera via mobil:

Kopiera adressen som finns i rutan när du klickat på knappen Prenumerera på kalender.

iPhone/iPad Kalender. Gå till kalenderappen, klicka på Kalendrar, klicka sedan på Lägg till kalender och välj Abonnerad kalender. Klistra in länken och klicka på abonnera. För att få notiser behöver du aktivera Förvalda påminnelser för heldagsaktiviteter i Inställningarna till din kalenderapp. Det gör du under Inställningar/appar/Kalender.

Android- & Googlekalender. Logga in på din Google-kalender via en dator och klicka sedan på plusknappen ovanför Mina kalendrar. Välj där Från webbadress, klistra in den kopierade adressen  och klicka på Lägg till kalender.

Dra fram kärlet senast klockan 04.00hämtningsdagen.

Låt kärlen stå tills de är tömda. Saker kan inträffa som innebär att sopbilen blir försenad. Till exempel kraftigt snöfall, extremväder eller sjukdom hos personal.

Sanda och skotta där dina sopkärl står så att halkolyckor kan undvikas. Att lyfta fram ett sopkärl från en snödriva är inte något som krävs av miljöarbetarna. Det handlar om deras säkerhet och är viktigt för att undvika arbetsskador.

Ibland är dagen för din soptömning ändrad på grund av helgdagar. Håll utkik här på vår webbplats, Skellefteå kommuns facebooksida samt information i Källsorteringskalendern .

Du placerar ditt kärl olika beroende på om en vanlig sopbil eller en sidlastare hämtar avfallet. Om en vanlig sopbil tömmer sopkärlet ska du placera det väl synligt vid tomtgränsen med handtaget utåt. Se gärna vår film nedan om hur det fungerar.

Så placerar du kärlen om en sidolastare hämtar dina sopor

Skellefteå kommun använder sig av sidlastande sopbilar som bemannas av en miljöarbetare istället för två. Bilen tömmer kärlen med en mekanisk tömningsarm. För att armen ska kunna greppa kärlen är det viktigt att du ställer sopkärlen enligt beskrivning nedan.

Placering av kärlen

  • Hjul och handtag ska vara vända in mot fastigheten.
  • Kärlen ska stå plant och i höjd med vägen. Detta krävs för att fordonen ska kunna tömma kärlen och för att kärlen inte ska tippa.
  • Kärlet placeras max 1,5 meter från vägkanten.
  • Området mellan kärl och vägbana ska vara fritt från hinder för att möjliggöra tömning.
  • Det ska det finnas fritt utrymme i sidled om minst 0,5 meter.
  • Det ska finnas 1,5 meter fritt utrymme bakom kärlen för att de ska kunna tömmas i sopbilen.

Tänk också på att sopkärlet inte får packas för mycket. Locket på kärlet måste vara stängt.

Låt ditt kärl stå kvar tills det är tömt

Ibland uppstår situationer där soptömningen kan vara försenad till exempel på grund av halka, stora snömängder, röda dagar med inkörning etcetera. Ställ ut ditt kärl på anvisat datum och låt stå tills det är tömt.

Självservice, öppet dygnet runt

Använd våra e-tjänster för att göra och följa dina avfallsärenden.

Beställ/ändra sopkärl (Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster)
Beställa extra soptömning (Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster)
Anmäla trasigt sopkärl (Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster)
Beställa hämtning av grovavfall (Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster)
Ansöka om gemensamt avfallskärl (Länk till annan webbplats)
Ansöka om uppehåll i sophämtning för åretruntbostad (Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster)
Ansöka om uppehåll i sophämtning och slamtömning för fritidshus (Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster)
Ansöka om förlängt hämtningsintervall för hushållsavfall (Länk till annan webbplats)
Boka utbildning för ÅVC-kort (Länk till annan webbplats)
Ansöka om annan fakturamottagare (Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster)
Rapportering av fastighetsnära insamling av förpackningar (Länk till annan webbplats)
Senast uppdaterad: