Information till dig som anhörig

Här följer en lista med sådant som du som anhörig kanske funderar över innan, under eller efter att din närstående flyttar in på ett vård- och omsorgsboende. Här finns också en checklista över saker som bör tas med till boendet vid inflytt.

En flytt till vård- och omsorgsboende är ofta en stor omställning och kan upplevas på olika sätt. Personalen på boendet har förståelse för detta och finns tillgängliga för stöd och frågor – tveka inte att ta kontakt.

En kontaktperson utses vid inflyttning och kan ibland kallas för KP. Denne ser till dina intressen och behov och är en länk till övrig personal och dina anhöriga. Anhöriga kan i första hand vända sig till kontaktpersonen

Det stöd vi ger formar vi tillsammans med dig och dina anhöriga. Vi vill stötta dig utifrån den du är.

Vi har ett samtal där du och din kontaktperson talar om dina intressen, önskemål och rutiner samt hur och när stödet till dig ska genomföras. Om du önskar kan en anhörig eller företrädare vara med.

Vi skriver ner det vi kommit överens om i en genomförandeplan, som följs upp vid behov.

Som anhörig kan du bli ombedd att hjälpa till att fylla i en levnadsberättelse. Det kan ses som ett verktyg för att personalen ska lära känna och bättre förstå en person genom vad som är eller har varit betydelsefullt för hen. Levnadsberättelsen kan ge en bättre bild av personen bakom sjukdomen.

Lägenheten är utrustad med höj- och sänkbar säng samt madrass. I övrigt möblerar och utrustar man själv sin lägenhet i samband med inflyttning.

Tänk gärna på att ta med möbler som känns bekanta för den som ska flytta in t.ex. den gamla sköna fåtöljen och tavlan som alltid suttit på väggen hemma i köket. Hygienartiklar ansvarar den boende för.

Tv med anpassat utbud finns och används vid vissa tillfällen. Önskas ha egen tv, eget tv-utbud, wifi i lägenheten eller egen tidningsprenumeration ordnar ni det själva.

Ta hjälp av checklista så att inget glöms bort!

Vård- och omsorgsboenden hanterar eller förvarar inte kontanter, smycken och värdesaker.

Hjälpmedel ska följa med i flytten, t.ex. rullstol, rollator och för syn- och hörsel. Ta med läkemedel och läkemedelslista om det finns i hemmet.

Vissa produkter faller under benämningen egenvård och det är sånt som du eller dina anhöriga behöver köpa själva och se till att de finns hos dig om behovet finns. Är du osäker så tveka inte att prata med din sjuksköterska!

Produkter du kan köpa in vid behov

Produkter

Syfte

Pevaryl puder

Svamp behandling

Dialonpuder

Minska risk för såriga ljumskar

Proxident flaska

Torr mun

Resorb

Vätskeersättning

Inytiol kräm

Rektala sår

Tårsubstitut på flaska

Torra ögon

Vaxol

Förebyggande vaxpropp

Nosoil

Torra slemhinnor näsa

Revaxör

Upplösa vaxpropp

Fetvadd

Behandling för vaxpropp

Mjukgörande kräm

Torr hud

Solskyddsfaktor

Skydd mot hud

På vård- och omsorgsboendet betalar du för omsorg, service,
måltider och hyra. Hyra skickas på en separat faktura.

Observera att vi inte följer med på läkar- och tandvårdsbesök.


I omsorgsavgiften ingår också:

  • Radio/cd-spelare och tv i allmänna utrymmen
  • Wifi i gemensamma utrymmen
  • Dagliga förbrukningsartiklar

Individen ansvarar och betalar själv för:

  • Läkemedel som ingår i högkostnadsskydd
  • läkarbesök och resor till och från läkare
  • kommunal fotvård vid behov
  • tandvård upp till högkostnadsskydd samt sjukresor till och från tandläkarmottagningen.

Hyreskontrakt
Skickas i samband med inflyttning. Uppsägning av lägenhet gör enhetschef i
samband med utflytt. Eftersom behovet av vård och omsorg är stort när en plats på vård- och omsorgsboende beviljas, finns en förväntan om utflytt och städning sker skyndsamt. Det gör det möjligt att kunna erbjuda plats till andra som väntar. När lägenheten är urstädad och godkänd avslutas debiteringen av hyran samma dag.

Hemförsäkring
Du behöver en hemförsäkring som gäller för vård och omsorgsboende, vid frågor kontakta ditt försäkringsbolag.

Adressändring
Anhörig eller utsedd företrädare hjälper till med att ändra folkbokföringsadress och ansöka om särskild postadress hos Skatteverket.

När du behöver någon som följer dig
Vid besök hos läkare, tandläkare, optiker, frisör eller andra privata möten följer en anhörig med som stöd och trygghet.

Sjukresor
Alla som är folkbokförda på ett vård- och omsorgsboende har rätt till sjukresa med taxi och en ledsagare. Behöver din närstående specialfordon som till exempel liggande transport eller fler ledsagare behövs ett intyg. Första sjukresan kan bokas utan intyg. Vid besöket kan intyg skickas av vårdgivaren för ansökan om utökad sjukresa.

Sjukresa betalas via faktura och individ eller anhörig behöver kontakta Skellefteå Taxi i förväg och ansöka om ett kundnummer för egenavgifter. Uppgifter går bra att lämna över telefon, ring 0910-173 10. Vanlig taxi kan även beställas. Kom ihåg att färdtjänst inte får användas. Är du osäker om din närstående redan har ett kundnummer så är du välkommen att kontakta Skellefteå Taxi.

Vid frågor gällande högkostnadsskyddet för sjukresor ska anhörig kontakta enheten för sjukresor på Region Västerbotten, telefon 090-785 75 50.

Ekonomi

Individens ekonomi sköter individen själv eller en anhörig. Vid behov går det att ansöka om god man hos Överförmyndarnämnden, Skellefteå kommun.

Fönster och gardiner
Torkning av fönster och byte av gardiner ansvarar anhöriga för. Alternativ är att anlita ett privat städföretag eller kontakta FixarMalte/FixarMärta på kommunen.

Vi har inga särskilda besökstider

När du besöker någon på ett vård- och omsorgsboenden är det hyresgästen som bestämmer när du kan komma. För att skapa en rofylld matsituation så önskar vi att besök vid lunch eller middagstid gärna sker i individens egna lägenheten och inte i de gemensamma utrymmena. Om den du besöker behöver tillfälligt stöd av personal vid t.ex. personlig omvårdnad vid toalett besök så kan du som besökare bli ombedd att lämna lägenheten tillfälligt. Gör gärna aktiviteter tillsammans med din närstående utifrån orken för dagen. Det kan vara t.ex. promenader, samtal och fika.

Stanna hemma om du är sjuk

Följ Folkhälsomyndighetens rekommendationer och stanna hemma om du är sjuk med symtom på luftvägsinfektion, magsjuka eller har feber. Undvik nära kontakt med andra.

På vård och omsorgsboende försöker vi alltid ge individen möjlighet till en meningsfull och aktiv vardag utifrån förmåga, intressen och dagsform. Det kan innebära allt från att delta i gemensamma aktiviteter till enskilda aktiviteter.

Du som anhörig får gärna bidra och skapa aktiviteter för just din närstående, vid behov kan man också få hjälp av till exempel volontärer eller träffpunkter för samvaro och aktivitet.

Som anhörig kan man ha frågor om vad som kommer hända med den närståendes ekonomi och hur man kan räkna ut vad stödinsatser kommer att kosta. På avgiftssidan hittar du mer information om kostnader.

Vård i livets slutskede innebär att sjukdomen inte längre kan bromsas. Läkaren samråder med individen och eventuellt med dig som anhörig om livets slutskede.

Livets slutskede kan innebära olika lång tid för olika personer. Det kan vara dagar, veckor eller månader.

När din närstående behöver vak så är det i första hand ni som anhöriga som sitter vid personens sida i möjligaste mån. Detta för att ge trygghet och lugn i livets slut.

När en flytt eller ett dödsfall inträffar är det ofta en känslomässigt tung och omvälvande tid för de närstående. Vi vill därför möta er med omtanke och stöd i den situation ni befinner er i.

Samtidigt vill vi informera om att vi önskar att lägenheten töms och städas skyndsamt inom fem dagar efter flytt eller efter dödsfallet.  Det gör det möjligt för oss att, på ett värdigt och respektfullt sätt, ta emot andra personer som har stort behov av vård och omsorg och väntar på en plats.
Debiteringen av hyran avslutas när lägenheten är helt tömd och städad.

Vid ett dödsfall behöver anhöriga kontakta valfri begravningsbyrå för att beställa hämtning av den avlidne.
Vi finns här för att svara på frågor och ge stöd genom hela processen.

Senast uppdaterad: